Prihlásiť

Glosa: Návrat do roku 2009. Lesníci boli komunikačne výborne pripravení, ale ukončila to Nežná zelená

V diskusii k relácii Zdravý les o lesníckej komunikácii sa na sociálnej sieti aktuálne objavil príspevok s tvrdením, že lesníci neboli pripravení na mediálnu kampaň mimovládnych organizácií, namierenú proti podstate ich práce, teda proti aktívnej ochrane a trvalo udržateľnému obhospodarovaniu lesov. Dovolím si oponovať, pretože som bol súčasťou Komunikačného odboru štátneho podniku LESY SR, ktorý mal na začiatku roku 2009 veľmi dobre prepracovaný systém internej, externej a krízovej komunikácie. Zvládal tiež tzv. issue manažment, teda schopnosť včas identifikovať a proaktívnou komunikáciou minimalizovať, resp. eliminovať riziká negatívnej medializácie.

 

Doporučený Titulná strana komunikačnej stratégie LESY SR š. p. na roky 2008 - 2010 Zdroj: archív Jozefa Marka Titulná strana komunikačnej stratégie LESY SR š. p. na roky 2008 - 2010

Spomeniem jeden príklad za všetky. V januári 2009 LESY SR vďaka tejto schopnosti vydali ako prvé tlačovú správu o tom, že „štátny podnik podá trestné oznámenie na neznámeho páchateľa po zistení ďalších nezrovnalostí vo vedení účtovnej evidencie a skutočného stavu zásob a ukončení prebiehajúcej kontroly na Expedičnom sklade Čierny Váh. Prvé trestné oznámenie na neznámeho páchateľa za sfalšovanie podpisov na 76-tich dodacích lístkoch na viac ako 2 600 metrov kubických drevnej hmoty podal štátny podnik LESY SR  v novembri minulého roka po tom, ako  boli kontrolou zistené prvé nezrovnalosti a následne zrealizovaná personálna zmena na pozícii riaditeľa Odštepného závodu Liptovský Hrádok. Vedenie š. p. LESY SR k nej pristúpilo ihneď po tom, ako získalo dôvodné podozrenie, že na tomto odštepnom závode dochádza k nekorektným postupom v nakladaní s vyťaženou drevnou hmotou.“

Štátny podnik LESY SR vtedy informoval verejnosť o tom, že venuje osobitnú pozornosť pravidelnej a systematickej kontrolnej činnosti. Len za rok 2008 Odbor kontroly š. p. LESY SR vykonal takmer tri desiatky tematických kontrol, zameraných na nakladanie s drevnou hmotou zamestnancami odštepných závodov. V prípade zistených nedostatkov a pochybení boli prijaté nápravné opatrenia v súlade s vnútropodnikovými predpismi a príslušnou legislatívou. V tejto súvislosti podal v minulom roku š. p. LESY SR tri trestné oznámenia na neznámeho páchateľa, ktoré v súčasnosti prešetrujú orgány činné v trestnom konaní.      

Vďaka včasnému identifikovaniu komunikačného rizika, využitiu potenciálnej krízy v médiách ako príležitosti pre prezentovanie opatrení, ktoré zabránia podobným problémom a proaktívnemu komunikovaniu citlivej témy sme vtedy vyrazili zbraň z rúk lesníckych oponentov. Z novinárskych zdrojov som sa totiž dozvedel, že tému chcel využiť v médiách proti lesníkom známy ekoaktivista.

Na Komunikačnom odbore štátneho podniku LESY SR sme vtedy pracovali v súlade so schválenou stratégiou komunikácie. Na mesačnej báze sme kvalitatívne a kvantitatívne analyzovali mediálne výstupy, každý týždeň sme uvoľňovali do masmédií pozitívne tlačové správy, dokázali sme merať úspešnosť našej práce porovnaním výsledkov kontinuálne zadávaných reprezentatívnych prieskumov verejnej mienky, časopis Lesník bol nominovaný do súťaže Podnikové médium roka, verejnosť pozitívne vnímala komunikačné projekty ako boli Deň stromu, významné lesnícke miesta, lesnícke náučné chodníky, atď. Vďaka tomuto fungujúcemu systému sme boli výborne komunikačne pripravení obhajovať a vysvetľovať lesnícke postupy a význam lesníckej práce pre les a spoločnosť.

Naším zámerom vtedy bolo postupne implementovať tento systém proaktívnej komunikácie do ďalších lesníckych subjektov, najskôr veľkých štátnych i neštátnych, následne do tých menších. Dovolím si ešte jedno zásadné tvrdenie: doteraz som presvedčený o tom, že ak by sa nám to vtedy podarilo, verejná mienka by bola v súčasnosti vo vzťahu k odbornému a zodpovednému hospodáreniu v lesoch minimálne vyvážená.  

Lenže v júni 2009 bolo kvôli tzv. Nežnej zelenej, teda udalostiam v štátnom podniku LESY SR, ktorých hlavnými aktérmi boli práve pracovníci komunikačného odboru na generálnom riaditeľstve v Banskej Bystrici, všetko inak. Nemali sme politické krytie a tak naša revolta skončila „odložením“ do Lesníckeho a drevárskeho múzea vo Zvolene a postupným rozpadom nielen komunikačného odboru, ale aj systému lesníckej komunikácie. Systému, ktorý by mohol fungovať a prinášať výsledky aj v súčasnosti. Stačilo by vytvoriť pre jeho zavedenie adekvátne podmienky.

Jozef Marko

 

 

Naposledy zmenené: piatok, 09 február 2024 11:50
Prečítané: 1299
(8 hlasov)

Diskusie na serveri Lesmedium.sk zostáva prístupná pre všetkých čitateľov. Pre vkladanie príspevkov je nutná registrácia pomocou e-mailu. Pravidlá diskusií na Lesmedium.sk (Kódex diskutujúceho) a stručný návod ako sa registrovať nájdete tu .

Populárne správy

Cech kachliarov: Zavádzajú sa emisné povolenky pre domácnosti. Ľudí kúriacich drevom sa to týkať nebude

Cech kachliarov: Zavádzajú sa emisné povolenky pre domácnosti. Ľudí kúriacich drevom sa…

Aktuálne

Zobrazenie:37639

Od roku 2027 budú musieť aj domácnosti v Európskej únii (EÚ) platiť emisné povolenky za emisie z kúrenia a pohonných látok...

Štát zvažuje pomoc pre domácnosti, ktoré kúria drevom: Náklady stúpajú, ľudia s týmto zdrojom tepla boli doteraz opomínaní

Štát zvažuje pomoc pre domácnosti, ktoré kúria drevom: Náklady stúpajú, ľudia s…

Aktuálne

Zobrazenie:24574

Štát zvažuje pomoc aj pre domácnosti, ktoré kúria drevom alebo uhlím. Napríklad na severe Slovenska musia vykurovať aj desať mesiacov...

LESY SR rozširujú ponuku palivového dreva pre domácnosti: Štiepané i neštiepané, cenovo zvýhodnená samovýroba

LESY SR rozširujú ponuku palivového dreva pre domácnosti: Štiepané i neštiepané, cenovo…

Aktuálne

Zobrazenie:23670

Štátny podnik LESY Slovenskej republiky rozširuje ponuku palivového dreva pre domácnosti. Okrem klasického predaja neštiepaného dreva je novinkou štiepané palivové drevo...

Názor: Po 42 ročnom pôsobení na Muránskej planine – ničené sú aj vysokohorské pôvodné smrečiny

Názor: Po 42 ročnom pôsobení na Muránskej planine – ničené sú aj…

Aktuálne

Zobrazenie:13123

Parametre ochrany prírody na Muránskej planine sú nastavené najhoršie zo všetkých národných parkov na Slovensku. Vysoké stupne ochrany zbytočne toto...

Pod Tatrami klesol záujem o povolenie na zber palivového dreva: Lesníci sa obávajú nelegálnych výrubov

Pod Tatrami klesol záujem o povolenie na zber palivového dreva: Lesníci sa…

O čom sa píše

Zobrazenie:10192

Pod Tatrami klesol záujem o povolenie na zber palivového dreva. Lesníci sa boja, že o čo menej povoleniek predajú, o to...

Ceny palivového dreva sa výrazne nezmenili: Lesnícke podniky neevidujú rastúci záujem, zmena sa očakáva po zavedení emisných povoleniek pre domácnosti

Ceny palivového dreva sa výrazne nezmenili: Lesnícke podniky neevidujú rastúci záujem, zmena…

Aktuálne

Zobrazenie:8818

Ceny palivového dreva sa u najväčších dodávateľov od minulého roka výraznejšie nezmenili a lesnícke podniky neevidujú ani výraznejšie rastúci záujem...

Hlavné správy

Demokrati: LESY SR prechádzajú hlbokou krízou a súperením o kontrolu nad štátnym drevom

Demokrati: LESY SR prechádzajú hlbokou krízou a súperením o kontrolu nad štátnym…

Aktuálne

Po týždni nútene končí ďalší generálny riaditeľ LESY, š. p. "skúsený krízový manažér" Vojtech Ferencz. Obrovská personálna nestabilita je jednoznačným...

Prečítajte si viac
Ďalšia zmena na pozícii generálneho raditeľa LESY SR: Vedením podniku je poverený Ing. Juraj Marko, doterajší riaditeľ OZ Tríbeč

Ďalšia zmena na pozícii generálneho raditeľa LESY SR: Vedením podniku je poverený…

Aktuálne

Ministerstvo pôdohospodárstva a rozvoja vidieka Slovenskej republiky oznamuje, že k dátumu 4. novembra 2025 bol z funkcie generálneho riaditeľa štátneho...

Prečítajte si viac
Agrorezort preverí lov vlkov: Ak došlo k porušeniu zákona o poľovníctve, postúpi vec príslušným orgánom

Agrorezort preverí lov vlkov: Ak došlo k porušeniu zákona o poľovníctve, postúpi…

O čom sa píše

Pri odstrele najmenej troch vlkov mal byť porušený zákon o poľovníctve. Ochranári preto podali podnet Ministerstvu pôdohospodárstva a rozvoja vidieka...

Prečítajte si viac
Folklórny súbor Poľana oslavuje 70 rokov činnosti: Jeho kolískou je akademická pôda Lesníckej a drevárskej fakulty, výstavu pripravuje Lesnícke a drevárske múzeum

Folklórny súbor Poľana oslavuje 70 rokov činnosti: Jeho kolískou je akademická pôda…

Aktuálne

Folklórny súbor Poľana, ktorý pôsobí pri Technickej univerzite vo Zvolene, oslavuje výnimočné jubileum – 70 rokov svojej činnosti. Súbor, ktorého kolískou sa...

Prečítajte si viac

Naši partneri

Silvarium.cz DYAS.EU PEFC Slovakia Drevo burza

Fytofarm Merimex Pro Populo Poprad Slovenská lesnícka komora